客服热线:400-8032-271

新闻中心
News Center

联系我们

全国免费电话:
400-8032-271

固定电话:0755-23497676
传真号码:0755-23497676
电子邮箱:bd@usolink.com
地址:深圳南山区西丽街道T6艺术区一楼A16

扫二维码
获取外包服务

  • 降本增效:如何正确的选择客服外包

    在竞争激烈的市场中,企业越来越倾向于将客服外包给专业的服务提供商,以降低成本并提高效率。然而,选择客服外包并不 […]

    查看详情

    时间:2024-01-15

  • 客服培训管理:提升服务质量的关键步骤

    客服团队在企业中扮演着关键的角色,他们直接与客户互动,影响着客户满意度和忠诚度。因此,客服培训管理是提高服务质 […]

    查看详情

    时间:2023-12-29

  • 中华财险实现养殖保险新突破 降低养殖户经营风险

    小龙虾虽然美味,但是养殖成本较高,存在较大的经济风险。中华财险持续深耕农险,不断创新保险产品,丰富保险业务内容,多次推新,为农户们提供一份经济保障。此次中华财险为小龙虾承保,实现了养殖保险的新突破。 此次中华财险韶关..

    查看详情

    时间:2023-08-14

  • 外包客服靠谱吗,为什么要选择呼叫中心外包服务?

    现在有越来越多的公司选择把基础机械的业务外包,最普遍的就是从客服业务起(包含在线客服和电话客服专员),那到底是为什么呢? 总结起来有以下几点优势: 1、降低了运营和管理成本 电话服务的软硬件、场地、服务人..

    查看详情

    时间:2023-08-14

  • 轻松保严选“保障者联盟”荣获中国银行保险报2022金诺大奖

    7月29日,由《中国银行保险报》主办的第六届中国金融品牌影响力峰会在长沙顺利召开,本届峰会的主题为“服务新发展格局,打造金融品牌新时代”。轻松集团·轻松保严选“保障者联盟”传播案例荣获“金诺·中国金融品牌创新典范”奖。 轻..

    查看详情

    时间:2023-08-14

  • 客服新手入门6大技巧

    新手客服如何面对客户、领导、公司老板?因为不清楚如何表达,所以心里紧张,不知如何表达,更不用说表现了,经常处于团队边缘地位。 客服菜鸟快速提升自己,成为职场的佼佼者,行业的精英,需要用心修炼,下面的6个速成技巧分享给大家,帮助新..

    查看详情

    时间:2023-08-11

  • 呼叫中心外包的优点和缺点

    对于电话客服外包大家都不陌生,一般企业会选择一个第三方服务公司通过合约来达到长期的、战略的双赢的合作模式。今天和大家分享的就是电话客服外包的优势和劣势。 先来看看外包的优势:   1、降低成本 专..

    查看详情

    时间:2023-08-11

  • 客服外包公司在接到项目后的工作是什么

    当一个客服外包公司接到项目后,他们通常会执行以下一系列工作: 项目分析和需求确认:客服外包公司与客户合作,详细了解项目的要求和目标。他们会分析客户的业务模型、产品或服务以及目标市场,以便能够提供适合的客服解决方案。 客服团队组..

    查看详情

    时间:2023-08-11